Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину «SOLA SIN».
Користуючись Сайтом, Користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Політикою та погоджується з її умовами.

1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. «Контролер» або «SOLA SIN» – cуб’єкт господарювання, який є власником вебсайту https://solasin.shop/ та здійснює продаж товарів за допомогою такого вебсайту. Під таким таким суб’єктом господарювання розуміють Фізичну особа-підприємця Гармаш Алісу Ігорівну, місце реєстрації: Україна, 61110, Харківська обл., місто Харків, Салтівське шосе, будинок 104А, квартира 21, РНОКПП: 3231506405, адреса інтернет-магазину: https://solasin.shop/, email: .pohs.nisalos%40elaS
1.2. «Сайт» - вебсайт https://solasin.shop/, доступний через веб-браузери на якому представлені Товари, представлені для продажу Користувачу. 
1.3. «Персональні дані» - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована, в тому числі щодо Користувача.
1.4. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи: збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), пошук, витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних Користувача.
1.5. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова вимога не допускати поширення персональних даних суб’єкта (Користувача) без персональної згоди фізичної особи або наявної іншої законної підстави, яка дотримується особами, які отримали доступ до персональних даних.
1.6. «Користувач» - фізична особа, яку можна ідентифікувати прямо чи опосередковано, зокрема за ідентифікатором, таким як прізвище та ім’я, ідентифікаційний номер, дані про місцезнаходження, онлайн-ідентифікатор або за одним чи кількома факторами, характерними для фізичних або фізіологічних, генетична, розумова, економічна, культурна чи соціальна ідентичність цієї фізичної особи (п. 1. ст. 4 GDPR). Користувачем також є особа, яка купує товари «SOLA SIN» або просто відвідує Сайт.
1.7. «Cookie» - дані, які автоматично передаються Контролеру під час використання Сайту за допомогою встановленого на пристрої Користувача програмного забезпечення, зокрема IP-адреса, географічне розташування, інформація про браузер та версію операційної системи пристрою Користувача, технічні характеристики обладнання та програмного забезпечення, використовуваного Користувачем, дата та час доступу до Сайту.
1.8. GDPR – Регламент Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. «Про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/ЄС».
1.9. «IP-адреса» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.

2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись Сайтом або шляхом оформлення замовлення товару, що пропонується на Сайті, Користувач підтверджує, що дає згоду «SOLA SIN» і уповноваженим ним особам, на збір та обробку персональних даних. Володільцем та розпорядником персональних даних користувачів Сайту є «SOLA SIN».
2.2. Користувач дає свою згоду «SOLA SIN» на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених Користувачем при оформленні Замовлень та /або отриманих під час користування Сайтом, з метою заходів, спрямованих на виконання договору з Користувачем, формування бази даних Користувачів, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень та заходів, підтримки бізнес-процесів «SOLA SIN», відправки товару Користувачу поштою, а також здійснення взаємодії з Користувачем, в тому числі але не виключно надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
Користувач надає свою згоду щодо надсилання «SOLA SIN» діючих пропозицій, акцій, приєднання Користувача до рекламних заходів.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що «SOLA SIN» має право взаємодіяти з Користувачем за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет, SMS-інформування і ін.
2.4. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана самим Користувачем. Персональні дані, дозволені до обробки та збору в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією: дані Користувача (ім'я та прізвище, електронна пошта, номер телефону, місто та відділення «Нової пошти» для доставки Товарів Користувачу, ІР-адреса, тощо), дані про платежі (інформація про оплату Користувача та інша інформація, включно з інформацією про товари, замовлені на Сайті), інформація про способи оплати (дані щодо банківської картки Користувача не зберігаються), контактні дані (інформація або записи щодо комунікації з Користувачем (телефонна розмова, онлайн-контакт, контакт через електронну пошту, фізичну пошту або месенджери, такі як Viber, Telegram, WhatsApp та інші)), технічні дані (IP-адреса, дата та час запиту, вміст запиту, статус доступу/код статусу http, веб-сайт, який надсилає запит, браузер, операційна система та її інтерфейс, мова та версія програмного забезпечення браузера).
2.5. «SOLA SIN» може здійснювати аудіо фіксацію розмов з Користувачем, з використанням відповідного телекомунікаційного обладнання, за умови повідомлення Користувачу про факт здійснення аудіо фіксації шляхом усного застереження. Такий запис може вчинятись «SOLA SIN» для реалізації ним своїх прав та законних інтересів а також, з метою підвищення якості надання послуг тощо. «SOLA SIN» керується твердженням, що Користувач, який не згоден з аудіо фіксацією розмови, має змогу не продовжувати спілкування з представником «SOLA SIN» після отримання повідомлення про здійснення аудіо фіксування.

3. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE
3.1. «SOLA SIN» збирає інформацію про відвідування Користувачем Сайту з метою отримання статистики відвідувань і ефективності їх використання, формування персонального підходу і адаптації до інтересів кожного Користувача. «SOLA SIN» робить це за допомогою різних технологій, одна з яких файли cookie. Це дані, які веб-сайт може відправити браузеру, і вони будуть збережені на комп'ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.
3.2. Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп'ютері, поки користувач їх не видалить або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).
3.3. Користувач розуміє, що:
- при повторному відвідуванні Користувачем Сайту, дані файлів cookie оновлюються;
- у більшості випадків, веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне зберігання файлів cookie на пристрої Користувача;
- відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до інформації, розміщеної на Сайті, та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.
3.4. Інформація про Користувачів отримана за допомогою файлів cookie не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю організації, якій належить ресурс.
3.5. Основні веб-браузери, такі як Microsoft Edge, Google Chrome, Opera, Safari for macOS, та ін., налаштовані на автоматичний прийом файлів cookie. Для того, щоб їх відключити Користувачу необхідно скористатись функцією довідки в своєму браузері.
4. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. «SOLA SIN» збирає особисті дані в наступних випадках:
- коли Користувач відвідує Сайт;
- коли Користувач заповнює форми замовлення на Сайті;
- коли Користувач стежить за розсилкою, яка розміщена на Сайті;
- коли Користувач зв'язується з «SOLA SIN» по телефону, а також через месенджери, соціальні мережі, електронну пошту;
- «SOLA SIN» може отримати особисті дані фізичної особи, коли Користувач натискає кнопку в соціальних мережах: «подобається», «підписатись» або іншим способом взаємодії з офіційними сторінками «SOLA SIN» у Facebook, LinkedIn, Instagram, Threads та інших платформах.
5. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
5.1. Користувач, відносно власних персональних даних, які надаються для збирання, накопичення, обробки, зберігання та використання «SOLA SIN» на підставі Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних (General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679), має наступні права: 
- знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
- на доступ до своїх персональних даних;
- отримувати інформацію стосовного того, чи обробляються його персональні дані;
- пред’являти вмотивовану вимогу «SOLA SIN» із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
- пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
- звертатися із скаргами щодо обробки своїх персональних даних до компетентних органів або суду;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
- право вносити зміни в неповні або неточні персональні дані;
- право видалити персональні дані, якщо особа успішно скористалася правом на заперечення обробки даних;
- право в будь-який час відмовитися від згоди на обробку персональних даних;
- право заперечувати проти використання або обробки персональних даних «SOLA SIN», якщо особа вважає, що це впливає на його права та свободу. 
5.2. Щоб скористатися описаними вище правами, необхідно зв’язатись із «SOLA SIN» за електронною адресою: .pohs.nisalos%40elaS Якщо «SOLA SIN» отримує запит від Користувача на використання будь-якого із зазначених вище прав, «SOLA SIN» може попросити Користувача підтвердити особу, перш ніж діяти за запитом. Це необхідно для забезпечення захисту та безпеки персональних даних.
5.3. Сайт може містити посилання на інші вебсайти, «SOLA SIN» не контролює ці веб-сайти та не несе відповідальності за захист і конфіденційність будь-якої інформації, яку Користувач надає під час відвідування таких сайтів, і такі сайти не регулюються цією Політикою конфіденційності. Користувач має самостійно ознайомитись із політикою, застосовною до відповідного вебсайту.

6. ПЕРЕДАЧА ТА РОЗГОЛОШЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ, ЗАХОДИ ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА
6.1. Обробка персональних даних може здійснюватися за допомогою засобів обчислювальної техніки (автоматизована обробка) або при безпосередній участі людини без використання засобів обчислювальної техніки (неавтоматизована обробка).
6.2. Персональні дані Користувачів не передаються будь-яким третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цією Політикою. Передача персональних даних Користувача третім особам-контрагентам проводиться «SOLA SIN» з умовою прийняття такими контрагентами зобов’язань щодо забезпечення конфіденційності отриманої інформації. «SOLA SIN» не надає жодних прав третім особам на використання персональних даних у власних цілях. Третя сторона може використовувати персональні дані Користувача з певною метою та відповідно до інструкцій «SOLA SIN».
6.3. «SOLA SIN» вживає заходи щодо забезпечення захисту та безпеки персональних даних Користувача на всіх етапах обробки, у тому числі за допомогою організаційних та технічних заходів.
6.4. «SOLA SIN» вживає всіх необхідних заходів для запобігання випадковій втраті, використанню або несанкціонованому доступу, зміні або розголошенню особистих даних Користувача.
6.5. Поширення персональних даних без згоди Користувача або уповноваженої ним особи дозволяється лише у випадках, визначених законом.
7. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
7.1. Персональні дані зберігаються на термін не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки.

8. ДОДАТКОВІ УМОВИ
8.1. «SOLA SIN» має право вносити зміни в Політику конфіденційності без згоди Користувача. Зміни до Політики конфіденційності вносяться шляхом розміщення нової актуальної редакції Політики конфіденційності за наступним посиланням: https://solasin.shop/politika-konfidenciynosti. За цим же посилання завжди можна знайти актуальну та діючу редакцію Політики конфіденційності. 
8.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
8.3. У разі, внесення змін, які істотно змінюють права Користувача на конфіденційність, «SOLA SIN» відправить додаткове сповіщення електронною поштою Користувачу. Якщо Користувач не погоджується зі змінами цієї Політики конфіденційності, Користувач має зв’язатись із «SOLA SIN» за електронною адресою: .pohs.nisalos%40elaS 
8.4. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Політики конфіденційності, Користувач повинен припинити користуватися Сайтом, а також має право вимагати, щоб «SOLA SIN» видалила персональні дані Користувача. Якщо «SOLA SIN» не отримав від Користувача відмову від нової редакції Політики конфіденційності, то це означає, що Користувач погодився із новою редакцією Політики конфіденційності. 
8.5. Користувач (для громадян Європейського Союзу) може звернутись із скаргою щодо порушення «SOLA SIN» General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679 до суду або до Європейського інспектора по захисту даних (European Data Protection Supervisor). Контактні дані вказаного вище інспектора можна знайти за наступним посиланням: https://edps.europa.eu/about-edps/contact_en. 
8.6. Користувач (для громадян будь-яких країн, окрім тих, що зазначені в п. 9.5. даної Політики конфіденційності) може звернутись із скаргою щодо порушення «SOLA SIN» або законодавства, що регулює захист персональних даних до суду або до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Ознайомитись з засобами зв’язку з Уповноваженим з прав людини Користувач може за посиланням:  https://ombudsman.gov.ua/uk.